Algemene Voorwaarden van Fashion Flexibel
Welkom bij Fashion Flexibel. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van producten via onze website fashionflexibel.com. Door een bestelling bij ons te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. We raden je aan deze voorwaarden aandachtig door te lezen voordat je een aankoop doet.
1. Identiteit en communicatie
Fashion Flexibel is een online modebedrijf dat zich richt op het aanbieden van flexibele, modieuze kleding en accessoires. Alle communicatie met betrekking tot bestellingen, vragen of geschillen verloopt via de officiële kanalen op fashionflexibel.com. De op de website vermelde contactgegevens zijn uitsluitend bedoeld voor elektronische correspondentie.
2. Aanbiedingen en overeenkomsten
Alle producten en prijzen zoals getoond op fashionflexibel.com vormen een aanbod op afstand. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en wij deze per e-mail bevestigen. We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren in geval van voor de hand lignde fouten in prijs of productinformatie, of bij onredelijke bestelhoeveelheden.
3. Prijzen en betaling
De op onze website vermelde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld. Exclusief zijn eventuele verzendkosten, die duidelijk worden weergegeven tijdens het bestelproces. Betaling kan veilig via de op de website aangeboden betaalmethoden. De betaling dient tijdig te worden voldaan, anders kan de levering worden vertraagd of geannuleerd.
4. Levering en verzending
Fashion Flexibel levert uitsluitend binnen Nederland. We streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te verwerken en te verzenden. De exacte levertermijn is afhankelijk van voorraad en werkdruk, en wordt bij elke bestelling gecommuniceerd. Het risico op beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van aflevering.
5. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Fashion Flexibel totdat het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele aanvullende kosten, is voldaan.
6. Retourrecht en garantie
Je hebt het recht om producten binnen de wettelijke bedenktijd te retourneren, mits deze ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Voor gedetailleerde voorwaarden verwijzen we naar ons aparte retourbeleid op fashionflexibel.com. Daarnaast geniet je van de wettelijke garantie op producten, die defecten dekt die al bij levering aanwezig waren.
7. Aansprakelijkheid
Fashion Flexibel is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de waarde van de bestelling.
8. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op fashionflexibel.com, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en productbeschrijvingen, is intellectueel eigendom van Fashion Flexibel of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze materialen zonder schriftelijke toestemming te reproduceren of te gebruiken.
9. Privacy en gegevensbescherming
We hechten groot belang aan je privacy. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor details over hoe we omgaan met je gegevens, verwijzen we naar ons privacybeleid op fashionflexibel.com.
10. Klachten en geschillen
We streven naar een oplossing voor elke klacht. Mocht er een geschil ontstaan dat we in onderling overleg niet kunnen oplossen, dan kun je dit voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland. We raden je aan eerst contact met ons op te nemen via de klantenservice op fashionflexibel.com.
11. Wijzigingen in de voorwaarden
Fashion Flexibel behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De actuele versie is altijd te vinden op fashionflexibel.com. Wijzigingen zijn niet met terugwerkende kracht van toepassing op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij dit redelijk en billijk is.
12. Overmacht
In gevallen van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, cyberaanvallen of leveringsproblemen bij toeleveranciers, is Fashion Flexibel niet verplicht om haar verplichtingen na te komen en kunnen levertermijnen worden opgeschort.
13. Overige bepalingen
Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. In dat geval zullen partijen in overleg treden om een nieuwe, geldige bepaling ter vervanging overeen te komen.
Door gebruik te maken van fashionflexibel.com en door producten te bestellen, verklaar je deze algemene voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en te accepteren. We raden aan om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen, aangezien ze van toepassing zijn op elke transactie.
Voor vragen over deze voorwaarden kun je terecht op de help-pagina van fashionflexibel.com. Bedankt voor je vertrouwen in Fashion Flexibel.